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Implantado pelas concessionárias desde o início do Programa de Concessões, objetiva garantir altos padrões de segurança, confiabilidade e conforto nas rodovias paulistas concedidas. Cabe à Artesp estabelecer as diretrizes para a elaboração do PRA e as metas a serem atingidas, bem como monitorar a execução e o resultados das ações.